Sabemos que la mayoría de ustedes conocen los desafíos actuales que enfrenta la industria de la bicicleta, pero pensamos que sería bueno explicarlos todos para ayudarlos a comprender mejor qué está sucediendo y cuál es la mejor manera de obtener el equipo que necesitan.
Ya sea debido a la pandemia de COVID-19 o no, se ha producido un auge increíble en los deportes al aire libre, y el ciclismo de montaña no es la excepción. Este aumento de la demanda fue algo que pocos previeron, y por ello, la industria en su conjunto se esfuerza por mantenerse al día. Desafortunadamente, incluso en las mejores épocas, los plazos de fabricación son largos (varios meses), y ahora estamos hablando de plazos de varios años, ya que todos se apresuran a conseguir sus pedidos adicionales. Esto, a su vez, agrava el problema.
También estamos notando que este efecto se extiende al mundo de la indumentaria y la protección, por lo que, si bien las cosas están un poco mejor en este aspecto, de ninguna manera es seguro.
Con el tiempo, la industria manufacturera se pondrá al día, pero no creemos que eso suceda en 2021.
La buena noticia es que hemos contratado personal adicional, aumentado la capacidad de nuestro almacén y ajustado nuestro proceso de pedidos en la tienda en línea para asegurarnos de que pase más tiempo en su bicicleta y menos tiempo actualizando páginas web para ver si su sillín favorito está nuevamente disponible.
Aquí te damos nuestros mejores consejos para conseguir el equipo que necesitas:
- Usa las notificaciones de disponibilidad. Suscríbete en cada página de producto y serás de los primeros en recibirlas cuando las recibamos.
- Actúa rápido. En cuanto recibas una notificación, sé decisivo. Cientos de personas se suscriben a estos correos electrónicos.
- ¡Compra de pánico! Es broma, compra solo lo que necesitas y no acumules. Solo agrava el problema. (¿Recuerdas el problema del papel higiénico?)
- Pedidos para recoger. Sabemos que no es posible para todos, pero si estás en la zona, recoge tus pedidos y alivia la carga del sector de envíos.
- Estamos probando un sistema de pedidos anticipados con fechas de entrega previstas. Estén atentos al botón de pedidos anticipados y aprovéchenlo si les conviene el tiempo disponible.
Tenga la seguridad de que todo el equipo de Chromag está trabajando arduamente para mantenerlos a salvo en el bosque.
Gracias por su paciencia.
